"Jednak jest oczywiste, że dziś problem polega nie tylko na tym, by dostarczyć człowiekowi odpowiednią ilość dóbr, ale także zaspokoić zapotrzebowanie na jakość:Jakość towarów produkowanych i konsumowanych. Jakość usług, z których korzysta. Jakość środowiska naturalnego i życia w ogóle”

Jan Paweł II Encyklika
„CENTISSIMUSA NNUS"

sobota, 14 czerwca 2008

Konferencja "Jakość organizacj publicznych"


Zakończyła się realizacja szkoleń w ramach projektu "Wdrożenie metody CAFw wybranych ministerstwach i urzędach centralnych", którego wykonawcą jest WYG International.
500 pracowników administracji rządowej zostało przeszkolonych w zakresie metody CAF – narzędzia samooceny i poprawy wydajności administracji publicznej – oraz innych nowoczesnych metod zarządzania. 40 pracowników zostało przygotowanych do roli trenerów/doradców CAF.Projekt umożliwił również przeprowadzenie samooceny stanu zarządzania w oparciu o model CAF w 20 ministerstwach i urzędach centralnych, zdefiniowanie obszarów wymagających usprawnień oraz przygotowanie planów usprawnień dla tych urzędów.
Rezultaty projektu zostaną przedstawione w trakcie konferencji końcowej, która odbędzie się w środę 28 listopada 2007r, w godz. 10.00 -16.00, w Hotelu Kyriad w Warszawie.
Istotnym elementem programu będzie prezentacja projektów usprawnień oraz debata o sposobach i ograniczeniach na drodze do przeprowadzenia niezbędnych zmian w funkcjonowaniu urzędów administracji. Do udziału w konferencji zapraszeni zostali m.in. dyrektorzy generalni i przedstawiciele urzędów centralnych, dyrektorzy generalni urzędów wojewódzkich i marszałkowskich, reprezentanci ogólnopolskich organizacji samorządowych, urzędów oraz przedstawiciele Parlamentu i Rządu.
Projekt jest realizowany ze środków pomocowych UE (Transition Facility) na zlecenie Fundacji „Fundusz Współpracy”.Nadzór merytoryczny sprawuje Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji (Departament Administracji Publicznej) we współpracy z Kancelarią Prezesa Rady Ministrów.

Dobre Praktyki wypracowane w projekcie MSWiA „Wdrożenie metody CAF w wybranych ministerstwach i urzędach centralnych” 14.03.2008, Jakość w administracji
W związku z zakończeniem realizacji projektu MSWiA „Wdrożenie metody CAF w wybranych ministerstwach i urzędach centralnych”, udostępniamy bazę dobrych praktyk opracowaną na podstawie planów usprawnień poszczególnych urzędów.
Analiza ryzyka w zakresie „konfliktu interesów” i wdrożenie działań zapobiegawczych w GIW,
Opracowanie i wdrożenie zasad usprawniających przepływ informacji w GIS,
Poprawa jakości procesu głównego organizacji poprzez program przeglądów jakości procesów statystycznych w GUS,
Strategia i planowanie w GIOŚ,
Zarządzanie wiedzą GUM,
Badanie satysfakcji pracowników w MPiPS,
Koncepcja usprawnienia przepływu informacji pomiędzy MRiRW a jednostkami doradztwa rolniczego...,
Opracowanie i wdrożenie procesów zarządzania ryzykiem w MSZ,
Opracowanie i wdrożenie procesów zarządzania ryzykiem w wybranych komórkach organizacyjnych MRR,
Opracowanie i wdrożenie zasad budżetu zadaniowego w MSZ,
Opracowanie systemu przygotowania MG do polskiej Prezydencji,
Podręcznik pracownika - praktyczny informator dla osób rozpoczynających pracę w MZ,
System naboru wewnętrznego w MSWiA,
Utworzenie i wdrożenie portalu intranetowego w MF,
Zasady zarządzania projektami w MS,
Ocena zadowolenia klientów (zewnętrznych) UZP,
Komunikacja wewnętrzna w UKE,
Wdrożenie sprawnego systemu informowania i reagowania na zmiany aktów prawnych w PAA,
Usprawnienie systemu przepływu informacji pomiędzy komórkami organizacyjnymi UTK,
Opracowanie wizji oraz modyfikacja misji i celów IJHARS.

Źródło: http://www.dsc.kprm.gov.pl/aktualnosci.php?id=9&look=109